E 02 Hata Kodu: Düşük Su Basıncı
• Çözüm: Kombinin verimli ve düzgün çalışabilmesi için kalorifer tesisatında su basıncının 1 ila 2 bar arasında olması gerekmektedir. Kombinin manometresini kontrol ettiğinizde basıncın 1 barın altında olduğunu göreceksiniz. Kombinin altındaki su doldurma musluğu yardımıyla basıncı 1,5 bar olana kadar artırınız. İşlem sonrası su doldurma musluğunu kapatmayı unutmayınız. Kombiye Su Basma İşleminin Videosunu İzlemek İçin Tıklayınız. Arıza durumunda düzelme olmazsa kombiyi resetleyiniz. Arıza durumu düzelecektir. Yine de düzelme olmuyorsa su basınç sondasında arıza olabilir. Servis çağırınız.
E 03 Hata Kodu: Yüksek Su Basıncı
• Çözüm: Kalorifer sisteminde yüksek su basıncı olduğunu bildiren hata kodudur. Aşırı su basıncı olduğunda kombi emniyet ventili fazla suyu boşaltır. Emniyet ventili açmadığı için kombi hata kodu vermektedir. Kombi su boşaltma musluğundan su alarak basıncı düşürün. Arızanın sürekli tekrarlaması halinde su doldurma musluğunun kapalı olduğundan emin olmak için kontrol edin. Arızada düzelme olmazsa su doldurma musluğu veya genleşme tankında arıza olabilir. Sıcak su eşanjörü patlamış olabilir. Servis çağırınız.
E 04 Hata Kodu: Sıcak Su NTC Arızası
• Çözüm: Sıcak kullanım suyu sıcaklık sensörü arızasıdır. Elektronik kart, NTC kullanım suyu sensöründe arıza veya hata tespit ettiği durumda bu hata durumunu bildirir. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
E 05 Hata Kodu: Kalorifer NTC Arızası
• Çözüm: Kalorifer gidiş sıcaklık sensörü arızasıdır. Elektronik kart, gidiş NTC sensöründe arıza veya hata tespit ettiği durumda bu hata durumunu bildirir. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
E 14 Hata Kodu: Baca Sistem Hatası
• Çözüm: Atık gaz sıcaklık sensörü arızasıdır. Elektronik kart, atık gaz sensöründe bir anormallik belirlediğinde bu arıza durumu ortaya çıkar. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
E 15 Hata Kodu: Baca Fan Arızası
• Çözüm: Fan arızasıdır (geribildirim/besleme). Fan bloke olmuştur. Aşırı dış hava basıncı olabilir. Kombiyi resetleyiniz. Düzelme olmazsa birkaç kez daha deneyiniz. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırınız.
rE 06 – rE 08 Hata Kodu : Ateşleme yok.
• Çözüm Kalorifer veya sıcak kullanma suyu talebi durumunda önceden belirlenmiş süre içerisinde kombi ateşlenmiyor. Cihazın ilk kez ateşlenmesinde veya uzun bir süre çalıştırılmamasından sonra “ateşleme engeli durumunun kaldırılması için müdahalede bulunulması gerekebilir. Dairenizde gaz olduğundan emin olun. Gaz besleme hattı vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Sırasıyla kombinin, evinizin ve binanızın gaz vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
rE 07 Hata Kodu : Aşırı Isınma Sorunu
• Çözüm Emniyet/Güvenlik Termostatı Müdahalesi (çift Kal. sensörü). Normal çalışma sırasında herhangi bir arızadan ötürü içeride aşırı ısınma oluşursa kombi aşırı ısınma nedeniyle arıza konumuna geçer ve çalışmayı durdurur. Bir müddet bekledikten sonra Kombi RESET düğmesine basın. Arıza durumu tekrarlar ise kombinin altındaki tesisat vanalarının ve kalorifer petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin. En az 2 kalorifer peteğinin vanaları açık olmalıdır. Arıza düzelmez veya sürekli tekrar ederse servis çağırınız.
E 09 Hata Kodu : Susuz çalışma
• Çözüm Kalorifer sisteminde susuz çalışma. Tesisat hattında veya kombide su kaçağı. Yetkili tesisatçıya ve/veya yetkili servise kontrol ettirin.
E 10 Hata Kodu : AUX Gidiş Sensörü arızası
• Çözüm Sensör arızası. Resetleme sonrasında tekrarı halinde yetkili servis çağırın.
E 16 Hata Kodu : AUX Dönüş Sensörü arızası
• Çözüm Sensör arızası. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
E 11 Hata Kodu : Gaz valfi modülatörü bağlantısı kopuk ve/veya gaz valfi arızası.
• Çözüm Dahili arıza. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
E 17 Hata Kodu : 2 NTC sıcaklık sensörü arasında Maksimum fark arızası.
• Çözüm Yetersiz sirkülasyon. Resetleme sonrasında tekrarı halinde yetkili tesisatçı ve servis çağırın.
E 19 Hata Kodu : Okuma girişi debimetre ile WFS seçimi.
• Çözüm Dahili arıza. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
rE 28 Hata Kodu : Maksimum kilitlenme sayısına ulaşıldı
• Çözüm Kullanılabilir RESET sayısına ulaşıldı.
Dikkat: Arızayı üst üste en fazla 5 defa resetlemek mümkündür, ardından en azından bir saat boyunca fonksiyon durdurulur ve en fazla 5 deneme olmak üzere, saat başına bir deneme hakkı daha kazanılır. Kombi kapatılıp açıldığında 5 deneme daha yapılabilir.
E 37 Hata Kodu: Düşük Voltaj
• Çözüm: Düşük voltaj arızası kombinin çalışması için gerekli voltaj öngörülen sınırların altına düştüğünde görülür. Elektrik voltajının normal koşullara dönmesiyle, kombiyi resetlemeye gerek kalmadan kombi tekrar çalışır. Bu arıza durumu meydana gelen kombilerde, kombi voltaj regülatörü kullanılmasını tavsiye ederiz. Arızanın tekrarlaması halinde kombi zarar görebilir ve yüksek maliyetler çıkabilir.
E 40 Hata Kodu: Elektrik ağı frekansı hatası
• Çözüm: Elektrik frekansında dalgalanma. Kombiyi resetleyiniz. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
rE 41 Hata Kodu: Birbirini izleyen 6 ateşleme sonrasında alev kaybı
• Çözüm: Gaz besleme hattı vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Sırasıyla kombinin, evinizin ve binanızın gaz vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Kombiyi resetleyin. Resetleme sonrasında tekrarı halinde servis çağırın.
E 42 Hata Kodu: Basma butonlarında arıza
• Çözüm: Buton arızası. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
E 43 Hata Kodu: Oda Termostatı (OT) iletişim arızası
• Çözüm: Oda termostatı bağlantısında kopma veya iletişim kaybı. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
rE 44 Hata Kodu: Alev olmadan gaz valfi açma süresinin aşılması arızası
• Çözüm: Gaz vanası beklenenden daha büyük bir süre açık kalırsa oluşur. Normal işleyişi için kombi çalışmaya devam eder. Kombiyi resetleyiniz.
E 62 Hata Kodu: Kalibrasyon isteği
• Çözüm: Elektronik beyin kalibrasyon yokluğunu algılar. Elektronik kartın değiştirilmesi durumunda kontrol edin veya parametreler bölümünde bir hava ve gaz varyasyonunun değiştirilmesi durumu için gerekli olur. Kalibrasyon tamamlandığında sona erer.
rE 72 Hata Kodu: Ateşleme oluşmaması nedeniyle Delta T hatası
• Çözüm: Gaz hattı vanaları kapalı veya baca problemi. Gaz hattı vanalarının açık olduğunu ve baca atımını/sirkülasyonunu kontrol edin.
E 74 Hata Kodu: İkinci Kal. Sıcaklık Sensörü arızası
• Çözüm: Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
rE 80 Hata Kodu: Gaz valfi arızası
• Çözüm: Gaz valfi arızalıdır. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
rE 81 Hata Kodu: İlk çalıştırmada yanma problemi (1, 2)
• Çözüm: Baca hattında problem. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
rE 82 Hata Kodu: Yanma problemi arızası
• Çözüm: Baca hattında problem. Kullanıcı olarak müdahalede bulunabileceğiniz bir şey yoktur. Servis çağırmanızı öneririz.
E 83 Hata Kodu: Geçici kötü yanma arızası
• Çözüm: Gaz basıncı ve/veya baca hattı problemi. Gaz basıncını ve baca hattını kontrol ettirin.
rE 88 Hata Kodu: Gaz hattı devresinde arıza
• Çözüm: Gaz vanası bileşenlerinde bir arıza tespit edildi.
rE 98 Hata Kodu: Elektronik kart başlama (ilk çalışma) arızası
• Çözüm: Dahili arıza. Yetkili servis çağırın.
rE 99 Hata Kodu: Genel arıza
• Çözüm: Kombi içinde bir hata algılandı. RESET düğmesine basın.